“On the move” is our guiding principle for showing comprehensively and transparently how Riese & Müller think about … Bei dem Vorgängermodell wurde häufig vom verrutschen des Antriebsriemen im Forum gesprochen, das sollte wohl des Problem beheben, jetzt hat man ein Geräuschproblem. Heute ist sie immer noch nicht da. We published our first Responsibility Report in late 2020. Weitere Bewertungen folgen. Fahrrad XXL kommt mir eher wie ein Discounter vor. Es ist definitiv nicht kundenfreundlich. Und gleichzeitig muss man aufpassen nicht überfahren zu werden. Seit... Flyer Gotour6 7.83 oder r+m Supercharger GX Rohloff/Supercharger2 GT Rohloff: Zu welchem Modell ratet ihr mir? Aftersales ist für sie ein leeres Versprechen. … Made in Germany, these electric bikes are top-of-the-line game-changers. Dass der Hersteller nicht willens ist, eine echte Garantie zu geben, die es mir ermöglicht, auch im Urlaub oder bei Unzufriedenheit mit meinem Händler problemlos und für mich kostenneutral an einen R&M-Fachhändler zu wenden und dabei zusätzlich mobil zu bleiben (mit einem Ersatzfahrzeug), ärgert mich einfach. Leider habe ich mich vom Verkäufer überreden lassen zu bestellen, jetzt nachdem die Bestellung (Anfang Oktober) geschehen ist, kann man den Kunden ja mit dem genannten Liefertermin schön verarschen. Ob es dabei an den verschiedenen Routern liegt, weiss ich nicht. Nur durch Zufall und erheblicher Bremseinwirkung bei gleichzeitiger Drehung des Rades konnte ein Unfall verhindert werden. Danke dafür!!! Die Riese & Müller Control Technology steht für maximalen Fahrspaß: Die perfekt abgestimmte Vollfederung der Hinterradschwinge sorgt für sichere Traktion auch bei schlechten Straßenverhältnissen und hohen Geschwindigkeiten. Die Firma selbst zeigt sich technisch verantwortungslos und ihr fehlt jede positive Kundenorientierung bei ihrem grundliegenden Versagens ihres Qualitätssicherungssystems. Wenn man nichts liefern kann, sollte mann keine Bestellungen annehmen. Ein schönes und stabiles Rad (Tiefeinsteiger)mit 160 kg Auflastung. Riese & Müller unique designs & high end gearing. Da es in der Zwischenzeit einen Modellwechsel gab, kamen noch andere Kosten für einen neuen Dämpfer etc. Nabenschaltungen glänzen durch ihre Wartungsarmut und eine einfache, sehr komfortable Bedienung. Riese & Müller was … Garantieantrag gestellt, OK bekommen, nur muss das Federbein ausgebaut werden, zu Fox geschickt werden, damit sie es überarbeiten können. Supercharger2. 100.000 km.Abzug gibt es für den Kundendienst. Riese & Müller Electric Bikes with Bosch eBike Systems. !Hat zwar etwas gedauert und musste auch acht Wochen auf mein Pedelec verzichten jedoch tröstet dafür die nun sehr kundenfreundliche Lösung.Daher auch nun vier Sterne von fünf! Hier ist man dann auf Kulanz des Händlers angewiesen, wenn sich der Mangel erst nach einem Jahr zeigt - oder darf alternativ das Portemonnaie öffnen. Ein Anruf direkt beim Hersteller brachte das Ergebnis, dass man mir auch nicht helfen könne.Ich hatte mir unter anderem deshalb ein deutsches Markenprodukt gekauft, um problemlos Ersatzteile zu erhalten. Ich habe seit zwei Jahren ein Riese und Müller Charger Nuvinci GH, bin inzwischen ca. Bei Regen waren die Taschen und mein Rücken komplett bespritzt. E-Mails werden nicht beantwortet und ich musste telefonisch beim Kundendienst nachfassen. 23.09.2020 #5 juergen007. Kosten für den neuen Akku: mehr als 800,- €. Here is our 2017 Riese & Müller Charger review. Auch Mercedes hat immer wieder so seine großen und kleinen Probleme mit der Qualität. Kommt’s dieses Jahr noch?Produktion ist länger als 3 Tage planbar. Und nun nach 3 Jahren: Wasser im Akku, irreparabel! Riese & Müller is a 25 year old German company—privately owned and founded by Markus Riese and Heiko Müller. Viele hier nutzen das Pedelec oder S Pedelec als PKW Ersatz und sind daher auch auf eine funktionierende Servicekette angewiesen. R+M verlangt einen 5%igen Abschlag für die Nutzung. The Homage. Mir wurde mitgeteilt, dass Riese und Müller das Rad nur reparieren wird. You get to choose from a traditional ten-speed Shimano Deore XT drivetrain with sprockets or the NuVinci continuously variable transmission which is slightly heavier but can … Lack sehr empfindlich, war nach wenigen Wochen schon verkratzt und blätterte ab. Und dazu kommt zur Zeit: Es ist unfassbar, wieviele Leute mit Problemen zum Händler kommen. Am Freitag in KW 44 hieß es dann (natürlich auf Rückfrage, Kundenservice ist nicht): KW 49. !soweit so gut > habe bezahlt...ich holte das fahrrad mit dem auto ab , im vertrauen auf eine Fachwerkstatt, packte es zuhause aus und merkte , als ich dann nach ausladen aus dem auto mit dem fahhrad losfuhr , daß es ein geräusch , wie vor nie gehört , als wenn "sand im getriebe- geräusch" wäre ! All things considered, the motor is mounted well … Quick view View Options. !Jetzt bin ich fuchsteufelswild und sehe nicht ein , daß ich schon wieder solch hohe reparaturkosten habe und zahlen soll! (Teilweise empfahl man uns, das Hinterrad selbst auszubauen, dann würden wir nur 4 Wochen darauf warten müssen mit der Speiche)Wir schrieben die Geschäftsführung von RM persönlich per Brief an und baten um eine Rückmeldung zu dem Unstand, dass die After-Sales Kundenbetreuung in unseren Augen katastrophal sei. Den Fehler akzeptiert und nimmt das Rad trotz der Laufleistung von mittlerweile mehreren 1000 km zum Einkaufspreis zurück. Hoffe es bleibt so. Der Händler hat mir dann aus seinem Bestand ein gebrauchtes Federbein eingebaut und es nach Eintreffen der Retoure wieder getauscht. In the Green Aer showroom, I got to see a few e-bikes they have on offer. Alle sprachen mich darauf an. © 2021 Trustpilot A/S. This is less of an issue if you opt for the belt-drive system with NuVinci internally geared hub because it doesn’t require lubrication and isn’t as sharp. Ich bin sehr zufrieden und empfehle daher diesen Hersteller. Aber in einem bin ich entsetzt nach 4Wochen habe ich lauter Lackschäden man kann die schwarz lackierten Teile mit dem Fingernagel abkratzen und das bei einem Preis von 4500 Euro. Deshalb fahre ich BMW. £3,639.00 - £5,219.00. Featured Products. Wollte mir ein R+M Rad kaufen, aber bei diesen Bewertungen lasse ich lieber die Finger davon. >wer kann mir einen öffentlich bestellten Sachverständigen nennen , der mir mal den BOSCH-Motor untersucht und die Schadenursache feststellt!!?? !Ich will nicht zahlen ; ich habe den verdacht , weil beide schäden sozusagen FLIESSEND folgten , ich fuhr nur ca. !war ich komplett sauer und enttäuscht und teilte fachhändler mit , daß die reparatur wohl NICHT i.O. Nun hat der Hersteller seinen Klassiker grundsätzlich überarbeitet - „20 Mal besser“ soll er sein. Da nützt auch der große Name nichts,auch R + M kocht nur mit Wasser ! Was das Schalten an sich betrifft, gewöhnt man sich daran und ist top. £5,219.00 - £6,709.00. Da mein Händler nicht mehr existierte, schrieb ich R&M direkt an. There's no such thing as one E-Bike for everyone – but for everyone there is one E-Bike that’s right. Find out more. You can read more about Riese & Müller’s other models in our 2017 Nevo review and our 2017 Delite review. Mobility and bicycle mobility are being transformed through the … Ein Armutszeugnis für eine Firma, die angeblich viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Insbesondere dann, wenn das Handy meiner Partnerin ebenso nicht ausgeschaltet ist. Nun bin ich Pedelec-los und fahre wieder mit dem Auto in die Arbeit. Mit zwei in den Rahmen integrierten Akkufächern ist das Riese & Müller Supercharger der Trendsetter der E-Bike Branche. Dieses Rad ist unverantwortlich lebensgefährlich. Das gleiche gilt für die Rohloff Schaltung. In addition, many ebikes within the range have … We've reinvented the wheel – time and time again. Just send us a message. mein Name ist Chris, 36 Jahre alt und ich komme aus dem mehr oder weniger schönen Leverkusen (ich wohne im schönen Teil). Der neue Bosch Motor G4 mit mittlerweile 85 Nm ist sehr durchzugstark besonders im Sport- bzw. 70 jahre alt vor ca. Der Name Birdy wird seit jeher mit der Marke Riese und Müller verbunden. Turbo-Modus.Bemängeln muss ich allerdings die hinten zu kurzen Spritzschutzbleche. !Werde der Firma daher nochmals die Chance geben und ein neues Pedelec kaufen. Ich fahre seit 4 Wochen ein R & M NEVO GT 3, Neupreis 4975,00 €. Mein geliebtes Riese und Müller Interkontinental ist nun schon 12 Jahre alt und fährt immer noch ohne Probleme. Beanspruchen Sie Ihr Unternehmensprofil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken! Um unseren Anspruch, co2 einzusparen und den Kindern ein Beispiel zu sein, zu unterstreichen, haben wir unseren Kleinwagen nach Erwerb des Lastenrades verkauft. Ist aber nur meine Meinung. Aus meiner Sicht müssen die Bedienungsknöpfe der Remote vom Nyon 2021 ein bisschen gröber sein, das heisst ähnlich einer Beule. Geht gar nicht. Zudem ermöglicht diese Schaltungsart den Einsatz eines modernen, leichten und bes… Das Nevo zählt zu den beliebtesten E-Bikes aus dem Hause RIese & Müller. Riese und Müller: | |Riese and Müller| is a bicycle firm in |Darmstadt|, Germany founded by Markus Riese and ... World Heritage Encyclopedia, the aggregation of the largest online encyclopedias available, and the most definitive collection ever assembled. Da wurde jetzt wohl bei dem neuen 2021 Modell ein kleines Rädchen verbaut, das den Riemen am hinteren Ritzel auf der Spur hält. Once you have found the perfect match, we will have it made … Ehrlich gesagt bin ich mein neues Riese Müller Supercharger2 Rohloff mit Riemenschaltung noch am einfahren. The test bike, the dual battery Supercharger GX Rohloff is a case in point, tipping my digital … Quick view View Options. Alle Rechte vorbehalten. Nun zu unseren Erfahrungen:Das Rad ist toll - wir fahren supergerne damit ABER es darf UNTER GAR KEINEN UMSTÄNDEN EIN PROBLEM AUFTAUCHEN, dennRM hat in unseren Augen KEIN Händlerkonzept, was bei einem Premiumanspruch des Herstellers schlicht gar nicht geht. Neupreis des Rades 3699,-.Fazit: Trotz der guten Qualität kommt mir kein R&M mehr ins Haus. E-Motion ist ein franciseschuppen..... würdest du die Konditionen kennen hättest wahrscheinlich wo anders gekauft. Riese & Müller models. Und mir bitte mal bei BOSCH eine Anlaufadresse nennen , damit ich mich mal direkt mit bosch in verbindung setzen kann!!? Wieviele Ersatzfahrzeuge, Federgabeln etc soll der Händler sich hinlegen. Bis auf einen wunderbaren Händler in Halver, wird man von freundlich bis unverschämt von Händlern die nächsten 3 Monate vertröstet. Ich bin sehr entaeuscht von dem Mercedes unter der Fahrrädern.Muss jetzt erstmal zum ersten Kundendienst und dann werde ich mit dem Händler sprechen was wir machen können.So ist es nicht zum akzeptieren. Ein gleichwertiges Ersatzrad konnte nicht zur Verfügung gestellt werden. Ich habe leider ähnliche Erfahrungen mit meinem Nevo 3 GT vario hinter mir (inkl. Who needs a car then. Da wird man ja regelrecht durch die Ausstellung gedrückt. Werde mir trotzdem eine erste Bewertung erlauben. Ansonsten läuft das Fahrrad wie eine Maschine. Wollte dann E-Bikes mit einem neueren Design haben, war sicherlich ein Fehler. Bikes sold in Australia, Japan and the USA are built in and shipped from Taiwan. Ich bin sauer, 6 Monate für ein Fahrrad ? Die schlechten Bewertungen im Internet stimmen nicht mit den Informationen überein, die ich von den vielen R&M-Nutzern, die ich durch Ansprache auf das schöne Rad auf der Straße bekommen habe. Ein solch teures Rad dürfte doch nicht solche Geräusche verursachen. Quick view View Options. Die Ladesteckdose kam gleich beim ersten Laden mit dem Stecker aus dem Rahmen. Sehr traurig! "...the customer can fire everybody in the company...simply by spending his money somewhere else...". Diesbezügliche Anfragen bei R&M blieben schlichtweg unbeantwortet.Das Fahrrad wurde dann auf meine Kosten von einem Händler eingeschickt. Die zwei E-Bikes habe ich 2019 und nicht 2018 gekauft, durch Corona und Jahreswechsel verdreht. Man beachte dass dies alles nach 1500 km in zwei Monaten Betrieb auftauchte.Nach mehreren Gesprächen mit dem Händler und dieser mit der Firma wurde das Rad jetzt endlich im September diesen Jahres abgegeben. Nun ist Müller und Riese nicht in der Lage, in kurzer Zeit eine Allerweltsfelge zu liefern. Cargo bikes are the reliable alternative to cars. man müsste es tauschen und kostet 420€ !! r+m schickte einen butterweichen brief "man werde sich mit dem fachhändler in verbindung setzen" , war auch so , aber Riese+Müller winkt ab und teilt kaltschnäuzig mit , daß nach 2 Jahren garantie abläuft .ich soll 420€ für einen "neuen" BOSCH-Motor bezahlen.Es kann und darf nicht sein , daß ein so teures fahrrad gerade mal 2 jahre nutzbar ist!!!!!!!!! Denn nur durch ständige Optimierung entstehen herausragende E-Bikes. I made the following changes: 4 Wochen kam dann die Mitteilung, dass Reklamationen nur über Fachhändler laufen. Seit ein paar Tagen knarrt das Tretlager oder die Pedalen (unter Last) wie... Riese und Müller Charger 3: Hallo Zusammen, Riese & Müller is a bicycle firm in Darmstadt, Germany founded by Markus Riese and Heiko Müller. Kaufen Sie niemals ein RM Fahrrad, denn der Nachverkauf wird ein Spaziergang sein. Und das bei einem neuen Rad!? Man könnte locker 4 Monteure zusätzlich beschäftigen (die es aber weit und breit nicht gibt) um den Andrang abzuarbeiten. Riese und Müller Birdy with Mark 2 frame. Riese and Müller is a bicycle manufacturer from Darmstadt in Germany. 6300 km damit gefahren und habe bislang überhaupt keine Probleme mit diesem Pedelec. Das Riese & Müller Superdelite ist für 2020 in vielen Punkten verbessert worden. With a huge range of quality designs to choose from, there really is an e-bike for everyone within this extraordinary brand. Seit 6 Monaten beschäftigen sie mich nun schon mit leeren Versprechungen für einen Fahrradcomputer, der dreimal auf die gleiche Weise kaputt gegangen ist, und ich habe immer noch keine Lösung.Sie sagen, dass sie der Produktion neuer Fahrräder Vorrang einräumen... obwohl ich mein neues RM-Rad erst seit 6 Monaten habe. Ist nur Spaß! Mein Fachgeschäft ist das eher nicht. Bei meinem Händler gibt es das nicht. Trotzdem erhalten diese Fahrräder von dem Kraftfahrzeugbundesamt ihre Zulassung. Mich wundert es nicht, dass dort längere Wartezeiten anfallen. Der Service muss dann aber gewährleistet sein. Message. nabe durch ersatz i.O. Da es sich dabei um ein geschlossenes System handelt, ist die Schaltung jederzeit vor Feuchtigkeit und Schmutz geschützt. Die Scheibenbremsen machen riesige Quakgeräusche bei Regen, Scheibenbremsen anderer Modelle machen das nicht. Die Antwort war Schweigen. Wer sich ein solches Rad bei R+M kauft, lebt lebensgefährlich. Von mir leider auch eine sehr schlechte Bewertung! ich bin mit meinem neuen Rad jetzt 1.200 km unterwegs. Das Gleiche ist auch vorhanden, wenn ich an der Arbeitsstelle oder eben zu Hause es machen will. Der Händler nahm mit Riese und Mueller Kontakt auf und schilderte das Problem. Für ein Fahrrad von 7500 EUR würde man zumindest etwas Service erwarten, aber nein, es passiert nichts.RM sind kommerzielle Opportunisten, die nur am Verkauf von teuren Fahrrädern interessiert sind. Diese gab zwar den Fehler zu, ein Austausch des Rades beziehungsweise ein Leihrad kam aber nicht infrage. You are already in the know and would like to put our bikes in your store? Im Gegensatz zur Kettenschaltung erfolgt der Schaltvorgang nicht durch Umspringen der Kette, sondern innerhalb der Nabe in der Mitte des Hinterrades. Das von R&M zugeschickte Ersatz-Hinterrad war dann wieder verzogen). Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet, Nein danke , kein "Riese und Müller" mehr, R & M NEVO 3 GT 2021 neustes Modell mit Mängel. Riese & Müller. Bosch drive units are in charge of providing the power. Telefon: 09343-627057-22 E-Mail: verkauf2[at]elektrorad-mott[dot]de JavaScript ist deaktiviert. War schon mal jemand Samstags da? Die Entfaltung müsste ja bei den Schaltungen ähnlich sein und nicht 1m unterschied. Auch BMW hat immer mal wieder so seine Probleme.Ich wünsche allen Riese&Müller Kunden das alles so läuft wie bei mir. Mit dem Bike an sich bin ich zufrieden, aber die Lieferzeit war meiner Meinung nach zu Lange. Das Rad musste kilometerweit geschoben werden wegen der blockierten Pedalen. Ich besitze seit etwa 15 Monaten ein Riese & Müller Load 75. I also got to take a quick spin on the incredibly impressive Riese and Müller … Lediglich auf Nachfrage wurde mir ein neues Rad mit einem etwaigen Aufpreis in Aussicht gestellt. Ein E-Bike für alle gibt es nicht – aber es gibt für jeden das richtige E-Bike. In this post, we’ll focus on the charger. Was mich darüber hinaus an der "konservativen" Struktur deutlich nervt, ist, dass ich mich im Fall eines Mängels bei einem Bike dieses Preises ausschließlich an meinen Fachhändler wenden kann, aber nicht an einen anderen R&M-Fachhändler. Die nachfolgenden Modelle sind die Gängigsten und … Tolle Sache!!! They are fantastic bikes, and I highly recommend you call or e-mail to make an appointment to come and try one for yourself. For athletes, commuters, families, bike tourists, tradesmen, and for everyone who simply loves cycling. Ob Vitalis, Riese & Müller oder unsere Tauber-Räder, ich berate Sie professionell und individuell. Luxury, innovation, individuality and quality are some of the words that epitomise the Riese & Müller brand. Each bike is made to order, and there are many different options and configurations to choose from, so you get to design the e-bike of your dreams. Wieder zu Hause bin ich der Sache auf den Grund gegangen. hinzu. explodiertem Hinterrad nach 80 km Laufleistung aufgrund eines Montagefehlers im Werk. Was mich darüber hinaus an der "konservativen" Struktur deutlich nervt, ist, dass ich mich im Fall eines Mängels bei einem Bike dieses Preises ausschließlich an meinen Fachhändler wenden kann, aber nicht an einen anderen R&M-Fachhändler. War mit dieser Schaltung sehr zufrieden, 4 Jahre und nie Probleme. Es ist möglich, dass diese oder andere Websites nicht korrekt angezeigt werden. Kollege: Fahrrad XXL hat sicher keine R+M im Portfolio und in BE auch keine Filialen..... Kollege: Fahrrad XXL hat sicher keine R+M im Portfolio. Das Rad war insgesamt vier Monate von 15 in der Werkstatt... Es ist eine einzige Katastrophe und weder Händler noch Hersteller (Riese & Müller) nehmen sich etwas an. Riese und Müller Supercharger2 GT rohloff: Hallo an Alle, Ich kann die vielen extrem schlechten Bewertungen bezüglich der Qualität nicht bestätigen. There is still a strong sporty element to many of them, including the Supercharger range, and that means a power-packed, exciting ride too. Riese & Müller have been on the electric bike scene for quite some time in Europe, and they are finally delivering great electric bikes stateside. Nach ca. Aktuell stehen 1.400 km auf dem Tacho. viel , aber es macht spaß....bis auf kürzlich......................da versagte meine nabe im hinterrad , nu vinci , enviolo > diese verlor immer wieder eine größere menge öl > darauf brachte ich das fahhrad zum fachhändler und man setzte mir eine NEUE ein , aber ich musste 200€ dafür bezahlen , eigentlich nach so kleiner laufleistung auch nicht der hit! Auch für meine Radlerfreunde nicht die beste Werbung. Du verwendest einen veralteten Browser. We published our first Responsibility Report in late 2020. 1.000 Kilometern. !Ich hätte erwartet, dass ich bei einem Konstruktionsfehler ein neues Rad und ein Entgegenkommen von Riese und Müller erhalte. Die Qualität der R&M Räder ist ansonsten sehr gut, es kann ja auch mal etwas nicht funktionieren. Aufgrund einer Erkrankung konnte ich erst Anfang Mai in die Pedale treten. The Riese & Müller Load comes in four flavors, two with high-torque Bosch CX motors and two with the Bosch Performance Line Speed motor offering 20 mph and 28 mph top speeds respectively. Habe mir vor drei Jahren ein E-Bike von Müller und Riese gekauft. Fidèles à notre philosophie « Nous sommes sur la bonne voie », nous y présentons de manière complète et … sei!fachhändler holte fahrrad ab und teilte mir am telefon mit , daß wohl die reparatur der o.g. Quick view View Options. Ich habe das Rädchen abgeschraubt und werde bei der nächsten Inspektion das Problem benennen. Bis dahin waren immer Schleifgeräusche wahrnehmbar und die Beschädigung wurde immer größer.Mir wurde in Aussicht gestellt, dass ich das Rad repariert nach vier Wochen wieder erhalten werde. Frames are produced by companies such as Pacific Cycles, Taiwan. Freue mich riesig und bedanke mich auch für das Entgegenkommen von Riese und Müller! Die Pedalen ließen sich nicht mehr – auch in der Werkstatt später mit Gewalt – vorwärts bewegen. Founded by Markus Riese and Heiko Müller. Mit Handschuhen ist es nicht so einfach, jeweils zu Bedienen oder zu schalten. We drive you and your business forward, with strong products and many benefits. In … Ich bin sehr zufrieden und empfehle daher diesen Hersteller. Die Kommunikation mit Riese und Müller war sehr schleppend. Jetzt 3 Wochen vorher Liefertermin um einen ganzen Monat verschoben, ich bin mir sicher dann passiert auch nichts. Nous avons publié fin 2020 notre premier rapport de responsabilité. I have just modified 2 external links on Riese und Müller. Ich bin an sich mit diesem deutschen Markenartikel grundsätzlich sehr zufrieden. Für die hier angebotene Ware gelten die Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen der Riese & Müller … Riese & Müller . Sorry aber ein anderes Wort trifft es nicht. Note: Please accept our guidelines on the use of cookies and Google Maps in order to use this function: When visiting this website, cookies are put on your computer, enabling us to provide you with information as quickly and easily as possible. In that case, just send us a message. It designs and makes suspended bicycles. Weder ein Leihfahrrad noch ein neues Fahrrad für den unmittelbar auftretenden Fehler wurde mir angeboten. Der Kaufvertrag kommt erst mit der verbindlichen Bestellung bei einem Riese & Müller Händler vor Ort innerhalb der 2-Werktage-Frist (laufend ab der telefonischen Reservierung) zustande. "Riese und Müller GmbH ist ein deutscher Premium-Fahrradhersteller" , dachte ich! Zudem wollten wir Anfang dieser Woche mit dem WoMo und dem Rad inklusive Anhänger in Urlaub fahren.Die Felge sollte in der vergangenen Woche geliefert werden. Markus and Heiko along with Sandra Wolf are leading the company with a philosophy of providing a mobility product targeted at a sustainable and environmentally responsible lifestyle. 6300 km damit gefahren und habe bislang überhaupt keine Probleme mit diesem Pedelec. Please take a moment to review my edit. While the company makes a wide range of bikes, they are fast becoming best known for their work in the e-bike space. Fresh tailwind for your business: Become a Riese & Müller dealer now. 4 jahren entschieden2 blue label bei einem kölner fachhändler zu kaufen ;aufgrund unseres alters fahren wir nicht jeden tag und auch nicht bes. Charger3. ich habe auch so meine Probleme mit Riese und Müller, genauso mit dem Händler, aber deine Stand Zeiten sind noch Human, mein Werkstatt Termin war 3 Monate später. You can rely on our expertise to help you select the best R&M eBike for your needs. sei , ABER JETZT SEI ES DER BOSCH-MOTOR , der solche "kratz-wie-sand-im-getriebe" geräusche macht , das lager wäre defekt! Was ich damit ausdrücken will, ist, dass wir auf das RM angewiesen sind für tägliche Fahrten. und beschädigt somit das Ritzel und den hinteren Rahmen. Insgesamt hat mich dieser Garantiefall knapp 400,-€ gekostet. Ich zahlte 5000 € für ein Pedelec eines Premium Herstellers. Superdelite. Das vordere Ritzel schleift permanent an dem hinteren Rahmen (Abstand Ritzel zu Rahmen nicht vorhanden!) Riese und Müller will das Fahrrad komplett demontieren, den Rahmen austauschen, gegebenenfalls weitere Bauteile tauschen (keine Ahnung ob sie es machen)und dann mir dieses zusammengebaut wieder zurücksenden. We would be happy to advise you on all options and details. Riese & Müller. Dabei seit 22.09.2020 Beiträge 179 Ort … Aber, denke nicht, daß es bei Premium Autos besser ist, Audi für 55K ist nur ein Sozialamt Audi, da wird mit Garantie richtig geblockt... Zitieren. Habe auch den Betriebsanleitungen nichts gefunden, was mir Auskunft geben könnte. Nachdem ich dieses nicht zuordnen konnte fuhr ich zu meinem Fahrradhändler. Für eine bessere Darstellung aktiviere bitte JavaScript in deinem Browser, bevor du fortfährst. Dieses Mangelerscheinungsbild ist lebensgefährlich. Meinen gab‘s nicht mehr und andere Händler wollten das Rad nicht kostenfrei verschicken. Einsatz soll in der Stadt mit hügligen Gelände wie in Stuttgart und auf langen Radtouren mit 100-200 km am Tag... Du betrachtest gerade: R&M - Service-Erfahrungen mit dem Riese & Müller Supercharger2 GT rohloff, Riese und Müller günstig kaufen | bei Fahrrad XXL, Riese und Müller Supercharger2 GT rohloff, Riese und Müller Delite GT Touring // 1x Rahmenhöhe 49cm 1x Rahmenhöhe 54cm, Riese & Müller Charger3 GT Rohloff 56 cm in weiss, Flyer Gotour6 7.83 oder r+m Supercharger GX Rohloff/Supercharger2 GT Rohloff, Versenkbare Sattelstütze Giant Full e+2 Einbaulänge, Magura MT4 Beläge ohne Ausbau des Hinterrades wechseln, add-e NEXT - Fragen und Antworten zur 3ten Generation. Nachdem auch der Riemenwechsel nicht zu einem positiven Ergebnis geführt hat, musste das Rad erneut wegen Verrutschens des Riemens in die Werkstatt. Mein R&M Roadster 2021 kam vier Wochen vor dem anvisierten und propagierten Termin bei meinem Händler in Hamburg an. Constant optimisation results in outstanding E-Bikes. Ich verweise auf meine Bewertung vom 06.03.2020. Der Motor ist etwas lauter als andere gleichstarke Motoren anderer Marken. Die Auswahl ist gigantisch. Cargo bikes Who needs a car then. Das Rad stand insgesamt 3 Wochen beim Händler. Doch der Service ist zumindest in meinem Fall grottenschlecht.Der Händler hatte am 31. They … Dort wurde festgestellt, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelt. Es tut mir leid, dass der TS mit der Qualität unzufrieden ist. Ich hätte mich für einen anderen Hersteller entschieden. OK. Auf Rückfrage in KW 41 kam dann: kommt schon. Beispielhaft: an meinem Cube E MTB ist nach 1,5 Jahren die hintere Foxfederung verreckt. Auf Rückfrage in KW 44 (Montag) hieß es: KW 44(!). Dan uses Google Meet and will demonstrate any Riese & Müller bike in the showroom. Was mir auch aufgefallen ist, dass, wenn ich zu Hause synchronisieren will (Nyon/Handy), Störungen aufkommen. Ich habe dann nachgefragt, ob es denn tatsächlich keine Lagerhaltung bei Müller und Riese gänge. entweder durch die reparaturhandhabung am hinterrad mit der verbindung zum motor ein fehler beim wiedereinbau gemacht wurde oder die qualität des bosch-motors ist derart miserabel , daß er nicht zum motto "Riese und Müller GmbH ist ein deutscher Premium-Fahrradhersteller" passt.Am liebsten würde ich R+M als hersteller das fahrrad zur sichtung zukommen lassen , worauf aber nicht eingegangen wurde.Ich erwartete eine höfliche stellungnahme innerhalb von wenigen tagen , da ich gerne wieder mit einem RIESE+MÜLLER-Fahrrad "Riese und Müller GmbH ist ein deutscher Premium-Fahrradhersteller" in kürze fahren kann. “On the move” is our guiding principle for showing comprehensively and transparently how Riese & Müller think … Dem muss unbedingt Rechnung getragen werden. Ich habe in der Zwischenzeit auch mehrfach den Versuch unternommen, mit R&M direkt in Kontakt zu treten - schriftlich und telefonisch. Die Modelle von Riese & Müller. Diese lieferte dies mit einem Konstruktionsfehler aus und sah sich nicht im Stande nach 1500 km mir ein neues Rad zu übergeben. August eine defekte Felge bestellt. Hatte davor zwei E-Bike einer anderen Firma, mit Shimano Steps Schaltung. In diesem Jahr schlicht nicht möglich.... Natürlich bat ich um ein Ersatzbike. Der gesamte Ablauf war unproblematisch und sehr professionell! Das Rad ist die dritte Woche weg und ich bin gespannt wann ich es erhalte. Für Sportler, Pendler, Familien, Radreisende, Handwerker und alle, die einfach gerne Rad fahren. R&M hat das Rad neu erfunden – wieder und wieder. Bestellt habe ich in KW 35, Lieferdatum KW 39. Bin mit einer Nuvinci n380 Schaltung nicht zufrieden. Das mag in Einzelfällen funktionieren, aber was, wenn zwei weitere Kunden mit dem gleichen Problem kommen? Da hilft mir auch der Verweis auf Marktbegleiter nicht weiter, die das ebenfalls so handhaben. Der Werkstattinhaber wusste nicht mehr weiter und sandte das Rad an den Hersteller zurück. Kundendienst hat sich gemeldet. Auch nach 2 Wochen noch keine Ersatzfelge geliefert. Die Auskunft beim Hersteller war, dass sie wahrscheinlich noch in Produktion sei (????). Ich habe mir vor 4 Wochen das R&M Novo Vario gekauft. Wir haben uns im Sinne einer innerfamiliären Mobilitätswende für ein RM packster 60, gebraucht, entschieden. Ich hatte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sehr dringend ist, denn ich transportiere im Fahrradanhänger einen querschnittsgelähmten Hund. Während hoher Geschwindigkeit drehten die Pedalen ohne Ankündigung widerstandslos durch. Ich habe seit zwei Jahren ein Riese und Müller Charger Nuvinci GH, bin inzwischen ca. 2012, im letzten Jahr der Gewährleistung, hatte ich einen Rahmenbruch und musste Bekanntschaft mit der Servicewüste R&M machen. Riese & Müller Control Technology is synonymous with maximum riding enjoyment: the perfectly coordinated full suspension of the rear swing arm ensures safe traction even with poor road conditions and at high speeds. Beanspruchen Sie Ihren kostenfreien Business-Account. Daneben war aus meiner Sicht auch eine Überbeanspruchung des Motors und der Batterie durch den ständigen Schleifvorgang gegeben. Neupreis 7800€.Mittlerweile habe ich acht Ausfälle zu verzeichnen, u.a. Und natürlich weiß ich, dass Werkstattkapazitäten begrenzt sind - das darf einen Premiumanbieter wie RM aber selbstverständlich nicht davon abhalten, innovative Anreizkonzepte für deren Händler zu entwickeln oder sogar selbst ein Reparatur- Servicenetz aufzubauen. Ich Kaufte das Pedelec neu und starte im März 2020 in die Saison.Nach circa 1500 km hörte ich deutliche Schleifgeräusch.
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